Уважаемые покупатели, Вы можете в течении 7 дней вернуть товар, который Вас не устроил, и получить обратно деньги без объяснения причин. Напишите письмо на почту konditer-online@inbox.ru с приложением номера заказа, фотографиями и Вашими комментариями. С Вами свяжется менеджер и оформит возврат.
Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин: – до момента получения товара в любой момент – в течение 7 дней с момента получения товара
Для возврата товара необходимо соблюсти следующие условия:
сохранить внешний вида товара. Товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
сохранение потребительских свойств товара;
наличие чека акта или накладной, подтверждающих факт приобретения товара. Чек, накладная или акт.
После получения товара на складе, бухгалтерия возвращает средства тем же способом оплаты, которым они были получены, в течении 3 рабочих дней. Стоимость доставки оплачивает покупатель.
Услуги по возврату или обмену приобретенного пользователем товара своими силами и за свой счет магазин осуществляет в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам и описанию на сайте, брак или ненадлежащего качества.
